Privasi Anda Dijaga Dalam Akaun royal22
Polisi Privasi royal22 menerangkan data yang kami minta ketika anda membuka akaun, masuk ke lobi, memilih Live Roulette, Sugar Rush 1000 atau UFC MMA, dan menggunakan Touch 'n...
Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda
Polisi ini menerangkan cara royal22 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti akaun, rujukan transaksi dan bukti semakan yang diperlukan untuk menjaga keselamatan akaun. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, mengesahkan pemilikan, memproses permintaan perkhidmatan, menyelaraskan
transaksi melalui saluran tempatan, mengesan percubaan akses luar biasa, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan akaun. Apabila rakan teknikal, penyedia pembayaran atau penyedia pengesahan membantu pemprosesan, mereka hanya menerima bahagian data yang diperlukan untuk tugas tersebut. Anda boleh menghubungi kami untuk bertanya tentang data yang disimpan, membetulkan butiran, atau
meminta penjelasan lanjut.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Laluan Hubungan Untuk Hal Privasi
Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan hubungan yang berkaitan dengan data akaun, kuki, transaksi dan akses. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan saluran pembayaran jika soalan anda melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami akan meminta pengesahan pemilikan sebelum berkongsi butiran sensitif supaya jawapan hanya diberikan kepada pemilik akaun.
E-mel Privasi
Hantar pertanyaan ke [email protected] untuk permintaan akses data, pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Gunakan e-mel yang sama dengan akaun supaya semakan pemilikan berjalan lebih lancar.
Sembang Dalam Akaun
Apabila anda sudah log masuk, hubungi pasukan kami melalui sembang akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, tetapan peranti atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta kod pengesahan sebelum membincangkan maklumat peribadi.
Borang Permintaan
Untuk permintaan yang memerlukan dokumen sokongan, gunakan borang privasi dalam akaun. Lampirkan fail yang jelas, tutup butiran yang tidak diperlukan, dan nyatakan sama ada permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman.
Kawalan Data Yang Anda Dapat
Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai rujukan kerja untuk pasukan akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Setiap aliran data mempunyai tujuan: mengenal pasti anda, melindungi log masuk, menyelesaikan transaksi atau menjawab permintaan. Apabila...
Data Pendaftaran
Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini membantu kami mengenal pasti pemilik akaun, menghantar mesej keselamatan dan mengelakkan pertindihan rekod.
Kuki Dan Peranti
Kuki membantu royal22 mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan ralat paparan pada telefon atau desktop. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.
Keselamatan Log Masuk
Kami merekod masa log masuk, alamat IP dan isyarat peranti untuk mengesan cubaan akses yang tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.
Rekod Pembayaran
Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan pembayaran, masa proses dan status semakan. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan akaun dan memadankan rujukan dengan tepat.
Tempoh Simpanan
Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.
Permintaan Perubahan
Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui saluran privasi kami. Sebelum perubahan dibuat, kami mengesahkan pemilikan akaun untuk mengurangkan risiko pindaan tanpa kebenaran.